Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions régissent la vente de contenus numériques téléchargeables proposés sur ce site, en particulier le pack d'Agent Skills.

Vendeur

La vente est réalisée par Lemon Squeezy, qui intervient en qualité de revendeur officiel (merchant of record). C'est donc Lemon Squeezy qui est ton vendeur au sens juridique : la facture est émise à son nom, sous son numéro de TVA, et c'est elle qui encaisse le paiement.

L'éditeur du site conçoit et fournit le contenu, assure le support et traite les réclamations à l'adresse contact@feu-seo.com.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La TVA ou la taxe sur les ventes applicable est calculée, collectée et reversée par Lemon Squeezy en fonction de ton pays, sans démarche de ta part.

Le paiement est traité sur une page hébergée par Lemon Squeezy. Aucune donnée bancaire ne transite par ce site ni n'y est stockée.

Si tu achètes en tant que professionnel et que tu disposes d'un numéro de TVA intracommunautaire valide, tu peux le renseigner au moment du paiement : la taxe est alors traitée selon le régime applicable à ta situation.

Livraison

La livraison est immédiate et se fait par email, à l'adresse utilisée lors de l'achat, dès la confirmation du paiement par le prestataire.

En cas de non-réception passé dix minutes, écris à contact@feu-seo.com : le renvoi est manuel et gratuit.

Droit de rétractation

Il s'agit d'un contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l'exécution commence immédiatement après l'achat.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, tu renonces expressément à ton droit de rétractation de 14 jours en cochant la case prévue à cet effet avant le paiement. Sans cette case cochée, la commande ne peut pas être passée.

Cette renonciation ne prive d'aucun recours en cas de contenu non conforme ou non délivré.

Réclamations

Toute réclamation se fait par email à contact@feu-seo.com. Une réponse est apportée dans un délai raisonnable. Une demande portant sur la facture elle-même ou sur la taxe appliquée relève de Lemon Squeezy, dont les coordonnées figurent sur le reçu.